天津“3000元一站式全程文明殡仪服务”

记者26日从记者从天津市殡葬事业管理处获悉,天津殡仪服务总站自2016年3月推出殡葬殡仪便民服务平台一年来,受到服务对象的认可,据统计,在该平台承办的服务中,约60%的市民选择了3000元一站式治丧服务。

近年来,随着殡仪服务市场逐年对外开放,个体、民营服务机构参与殡仪服务市场越来越多,但由于这些机构良莠不齐,加之利益驱使,造成殡仪服务市场人员素质低劣,服务不够规范,缺少服务标准,殡葬服务收费高、收费乱,甚至出现强制收费现象,封建迷信活动也随之回潮。

为避免市民花冤枉钱,天津市殡仪服务总站推出了3000元一站式惠民治丧服务,面向中心城区市民提供24小时殡葬咨询、服务等,市民拨打咨询电话,服务人员将按市民的需求提供方便快捷的服务。

服务内容包括入户服务,遗体的运送、存放、告别、火化及基本劳务,提供保障型骨灰盒、寿衣等基本商品。

此外,为满足不同家庭的个性化需求,殡葬部门还成立了“白事顾问”殡仪专业团队,提供多元化专业化服务,安送逝者,慰藉亲人。

天津市殡仪服务总站相关负责人告诉记者,天津殡葬便民惠民服务平台推出一年来,得到了服务对象的认可。2016年天津市殡仪服务总站承办的业务量是2015年的16倍多,有效引导了市民文明节俭办丧,使办丧群众得到了实惠。

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